Soporte Técnico

• Congelación y retraso en el juego
• Problemas de fallas del juego
• Problemas de sonido en el dispositivo móvil
• Problemas y fallas en el rendimiento de dispositivos móviles

• No puedo instalar o actualizar MTG Arena en mi computadora
• Actualizaciones manuales en dispositivos móviles
• El instalador te pide que instales el juego en una unidad que ya no tienes
• No se puede desinstalar MTG Arena
• Problemas para descargar e instalar la aplicación en dispositivos móviles
• Resolución avanzada para problemas de instalación en la computadora

• Código de error: Prohibido (403)
• Desconexión y retraso
• Mensaje de error "Se perdió la conexión; no se pudo resolver el inventario del jugador"
• No se puede conectar al servidor
• Problemas de conexión en un dispositivo móvil
• Resolución avanzada para problemas de conexión (PC)

• Pantalla blanca (Tienda)
• Problemas de visualización

• Informar un error
• Lista de problemas conocidos
• Crear archivos de registro en iOS
• Crear archivos de registro en PC/Mac/Steam
• Crear un archivo DxDiag
• Dispositivos móviles compatibles y requisitos mínimos

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