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Crear archivos de registro en iOS

MTG Arena crea un archivo de registro denominado "UTC_Log - <Date> <Time>.log". Este archivo de registro puede ser útil para un representante del servicio de asistencia al cliente, por lo que es posible que lo solicite cuando intente ayudarte.

 

Archivos de registro en iOS

Sigue estos pasos para buscar y ver los archivos de registro en una Mac:

  1. Conecta tu dispositivo a una Mac.

  2. Abre iTunes.

  3. Ve a Compartir archivos -> MTGA.

  4. Selecciona para guardar todos los archivos Log de tu teléfono en la Mac.

 

Para ver el archivo de registro en un equipo Windows, necesitarás un programa externo que te permita transferir archivos de tu dispositivo iOS a tu computadora. Si tienes uno instalado, sigue estos pasos:

  1. Conecta tu dispositivo iOS a nuestra PC a través de un USB.
  2. En el programa de transferencia de archivos, ve a Aplicaciones -> MTG Arena -> Documentos -> Registros -> Registros/Logs
  3. Selecciona los archivos de registro que desees y expórtalos a una carpeta de tu computadora.