Antes de investigar tu problema, revisa nuestra página de estado para asegurarte de que no haya interrupciones en el servicio que afecten tu experiencia.
Si puedes conectarte al servidor, pero no puedes jugar por desconexiones persistentes o retrasos, prueba lo siguiente:
- Asegúrate de que estás utilizando una conexión de banda ancha (velocidad de descarga de 25 Mbps y una velocidad de envío de 3 Mbps o superior).
- Cierra temporalmente la mayor cantidad posible de programas que usen Internet, en especial las transmisiones de video; esto puede evitar alcanzar los límites de ancho de banda.
- Intenta usar una conexión por cable en lugar de una inalámbrica, lo que puede evitar problemas de calidad de red inalámbrica.
- Si tienes una computadora portátil, intenta llevarla a una red diferente y jugar desde allí para ver si notas mejoras con otra red o con otro ISP.