iOSでのログファイルの作成

  • 更新
MTGアリーナでは、「UTC_Log - <Date> <Time>.log」という名前のログファイルが作成されます。このログファイルは、カスタマーサポートの担当者に役立つ可能性があるため、お客様をサポートするときにリクエストする場合があります。

 

iOSのログファイル

次の手順では、Macでログファイルの検索と表示を行います。

  1. デバイスをMacに接続します。

  2. iTunesを開きます。

  3. 「ファイル共有(File Sharing)」→「MTGA」に移動します。

  4. 携帯電話のすべてのログファイルを選択してMacに保存するようにします。

 

Windows PCでログファイルを表示するには、iOSデバイスからPCにファイルを転送できるサードパーティープログラムが必要です。インストールされている場合は、次の手順で行います。

  1. iOSデバイスをUSB経由でPCに接続します。
  2. ファイル転送プログラムで、「アプリ(Apps)」→「MTGアリーナ(MTG Arena) 」→「ドキュメント(Documents)」→「ログ(Logs)」→「ログ(Logs)」に移動します。
  3. 必要なログファイルを選択して、PCのフォルダにエクスポートします。
SNSで共有: