バグの報告

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PCユーザーの方への注意:現金取引(ジェム、プレオーダー、ウェルカム・セットなどの購入)の手続き中に発生したバグの報告については、Xsollaのカスタマーサポートチームにお問い合わせください。

バグを報告する方法:

1. feedback.wizards.comにアクセスします。

2. バグタイトル検索バーを使用して、当該のバグがすでに報告済みであるかどうかを確認します。入力したキーワードを含む既存のスレッドが自動で検索されます。

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3. 当該のバグがすでに報告済みの場合、「投票(VOTE)」ボタンをクリックして、同じバグが発生したことを報告します(MTGアリーナのアカウントにログインする必要があります)。当該のバグについてのやり取りに追加したいコメントがあれば、コメントを投稿することもできます。

4. 当該のバグがまだ報告されていない場合、画面右の「新規アイデアを投稿…(Post a new idea…)」リンクをクリックし、必要事項を入力して、「アイデアを投稿(POST IDEA)」をクリックします。

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このツールは、バグを報告し、フィードバックや製品に関する提案を行うことのみを目的としています。アカウントに関する問題が発生した、ジェムやゴールドによる取引で問題が発生した、ログインができないなど、カスタマーサポートが必要な場合は、「バグの報告 (Powered by UserVoice)(Report a Bug (Powered by UserVoice))」や「フィードバック(Feedback)」以外のオプションを選択したうえでこちらへお問い合わせください 

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