Table des matières
Combien cela coûte-t-il de jouer à Magic: The Gathering Arena ?
Que dois-je faire si je rencontre un problème lors d’un achat dans Magic: The Gathering Arena ?
Comment contacter le service client en cas de problème lié à une commande ?
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Quelle est la différence entre « Or » et « Gemmes » ?
Le contenu du jeu ne sera-t-il accessible qu’en payant de l’argent réel ?
Comment gagner de l’or ou des gemmes ?
Que puis-je acheter avec des gemmes ?
Combien cela coûte-t-il de jouer à Magic: The Gathering Arena ?
MTG Arena est téléchargeable gratuitement. Les joueurs cherchant à améliorer leur expérience de jeu auront la possibilité de le faire en achetant des gemmes dans le jeu, mais les achats ne sont pas obligatoires pour accéder à toute la profondeur du jeu authentique de Magic: The Gathering.
Que dois-je faire si je rencontre un problème lors d’un achat dans Magic: The Gathering Arena ?
Si vous rencontrez un problème lors d’un achat, nous vous recommandons de supprimer et de saisir à nouveau vos informations de compte enregistrées. Votre problème peut également être résolu en désactivant tout logiciel antivirus ou de désactivation des fenêtres contextuelles installé.
Comment contacter le service client en cas de problème lié à une commande ?
Si vous rencontrez des problèmes pour effectuer une transaction en argent réel sur un appareil Mac ou PC (par exemple, acheter des gemmes, les précommandes, un pack de bienvenue, etc.), veuillez contacter l’équipe d’assistance client de Xsolla ici. Xsolla est une société tierce spécialisée dans les outils et services liés au paiement. Vous pouvez en savoir plus sur l’entreprise ici.
Si vous rencontrez un problème pour effectuer une transaction avec de l’or, des gemmes ou sur un appareil mobile (par exemple, acheter des boosters, un Mastery Pass, des améliorations esthétiques, si vous n’avez pas reçu des articles, etc.), veuillez cliquer ici ou suivre les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur le lien Submit a Request (Soumettre une demande) en haut de cette page.
- Sélectionnez Order Issues (Problèmes de commande) dans le menu déroulant What would you like to contact us about? (Pourquoi souhaitez-vous nous contacter ?).
- Une fois que tous les champs obligatoires ont été remplis, veuillez cliquer sur le bouton Submit (Soumettre).
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, Maestro et PayPal sont actuellement acceptés. Les prix seront affichés dans le jeu en dollars américains ou en euros, selon votre région.
Quelle est la différence entre « Or » et « Gemmes » ?
L’or est gagné en jouant et en accomplissant des quêtes dans le jeu, en remportant des matchs et en participant à des événements spéciaux. L’or peut être utilisé pour acheter des packs, participer à certains événements et accéder à certains produits cosmétiques. Les gemmes peuvent être achetées dans le magasin et peuvent également être utilisées pour acheter des packs, des événements et acheter la plupart des produits cosmétiques. Les gemmes peuvent également être débloquées en quantités limitées en tant que récompenses de certains événements gratuits en jeu.
J’ai reçu un code pour Arena dans un pack physique de cartes Magic: The Gathering. Comment l’échanger ?
Si vous recevez un code Arena dans un produit physique de Magic: The Gathering, vous pouvez l’utiliser dans la boutique du jeu en sélectionnant l’option « Échanger un code ». Les conditions générales s’appliquent. L’inscription est obligatoire.
VOUS NE POUVEZ PAS UTILISER DE CODES SUR LA VERSION MOBILE DE L’APPLICATION POUR LE MOMENT.
Le contenu du jeu ne sera-t-il accessible qu’en payant de l’argent réel ?
Vous pourrez jouer à des jeux de Magic et agrandir votre collection sans avoir à acheter et à dépenser des gemmes. Des gemmes seront disponibles à l’achat pour les joueurs qui souhaitent accélérer leur collection. Les gemmes peuvent également être débloquées en quantités limitées en tant que récompenses de certains événements dans le jeu. Nous organisons certains événements auxquels vous ne pouvez participer qu’avec des gemmes, mais ces gemmes peuvent être gagnées à partir d’autres événements.
Comment gagner de l’or ou des gemmes ?
Le jeu propose deux types de devises différentes : l’or et les gemmes. L’or est gagné en jouant et en gagnant des récompenses. Ces récompenses sont gagnées en accomplissant des quêtes dans le jeu, en remportant des matchs et en participant à des événements de jeux spéciaux. Cet or peut être utilisé pour acheter des packs et participer à certains modes de jeu comme les drafts classés ou les événements du week-end. Les gemmes peuvent être achetées dans le magasin et peuvent également être utilisées pour acheter des packs et des événements.
Combien coûtent les gemmes ?
Les joueurs peuvent acheter des gemmes avec de l’argent réel. Les gemmes peuvent être achetées au montant suivant, en dollar américain :
- 750 gemmes : 4,99 $
- 1 600 gemmes : 9,99 $
- 3 400 gemmes : 19,99 $
- 9 200 gemmes : 49,99 $
- 20 000 gemmes : 99,99 $
Les joueurs peuvent également acheter notre pack de bienvenue (limité à un par compte) à 4,99 $, qui contient 2 500 gemmes et cinq boosters de Core Set le plus récent.
Que puis-je acheter avec des gemmes ?
Les gemmes peuvent être utilisées pour acheter des boosters, des options cosmétiques ou pour participer à certains événements. L’or ne peut être gagné qu’en jouant.