上記のいずれの手順でも問題が解決しない場合は、以下の解決策もお試しください。
- MTGAInstaller.exeを右クリックし、管理者として実行します。
- お使いのコンピューターに新しいWindows管理者アカウントを作成し、そのアカウントでログインして、そこでゲームをインストールしてください。
- ネットワークの問題でゲームのダウンロードやインストールに支障が出ていないか、接続トラブルシューティングガイドに従って確認してください。具体的には:
- 一部のプレイヤーは、更新をインストールする際に米国ベースのVPNを使用することで、いくつかの問題を回避しています。
- 何らかのソフトウェアがMTGアリーナの更新プロセスを妨害している場合、ウイルス対策ソフトやファイアウォールソフト（Windowsファイアウォールを含む）を一時的に無効にすることで解決することがあります。
- Windowsファイアウォールを無効にするには、［コントロール パネル］>［システムとセキュリティ］>［Windowsファイアウォール］>［Windowsファイアウォールの有効化または無効化］に移動します。
- 接続に問題がある場合は、ワイヤレスではなく有線接続で更新をダウンロードしてみてください。
- 最新のWindowsアップデートを確認します。
新しい問題の特定やナレッジベースの発展に役立てるために、インストールログやDxDiagファイルを添付して ご連絡いただくことも可能です。