グラフィック関連の問題で最も一般的な原因は、プレイヤーが最小システム要件を満たしていないマシンを使用していることです。まずは、マシンが要件を満たしているかどうかを確認してください。
また、最初の手順として、ゲームをアンインストールし、こちらから再インストールして、PCを再起動するのも良い方法です。これにより、インストールの破損、ファイルの欠落、Windowsレベルの問題を解決できます。
最後に、グラフィックカードの設定(NVIDIAコントロールパネル、Catalystソフトウェアなど)で、統合型ビデオカードではなく、MTGアリーナ用のグラフィックカードを使用していることを確認してください。
上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、以下の解決策もお試しください。
- 最新のオペレーティングシステムとグラフィックドライバーを使用していることを確認してください。更新手順はメーカーによって異なります。
- 使用中のクライアントが64ビットであることを確認してください。32ビットのクライアントは『基本セット2021』発売時点でサポートを終了しています。この変更は、ゲームとクライアントのパフォーマンスを向上させ、サポートするプラットフォームを拡大するために必要でした。ほとんどのプレイヤーに影響はありませんが、念のためシステム設定より実行中のWindowsバージョンをご確認ください。
- PCのウィンドウサイズについてお困りの場合は、exeを開き、HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/Wizards Of The Coast/MTGA/に移動して、以下の3つの設定を削除してください。
- Screenmanager Is Fullscreen
- Screenmanager Resolution Height
- Screenmanager Resolution Width
注記:レジストリ設定の編集に失敗すると、システムに重大な問題を引き起こす恐れがありますので、変更には十分注意してください。
ご連絡時にゲームのログファイルやDxDiagファイル、スクリーンショットなどを添付していただくと、発生した問題の特定や知識ベースの蓄積にたいへん役立ちます。
グラフィックまたはカードアートが正しくない
問題を修正するには、以下の方法でクライアントのゲームファイルを確認してください。
- [オプション(Options)]へ移動
- [バグ報告(Report Bug)]をクリック
- 次に[ゲームファイルの修復(Repair Game Files)]をクリック
これで不足しているファイルがすべてダウンロードされます。これらの手順を実行しない場合は、クライアントをアンインストールしてから、最新のクライアントを再度インストールしてください。
ブラックスクリーン
これは通常、最小システム要件を満たしていないマシンでゲームをプレイしようとした場合や、接続に問題がある場合に発生します。
お使いのマシンが最小システム要件を満たしているかどうか、必ず確認してください。
接続に問題があると思われる場合は、「接続の問題」セクションにある記事をご覧ください。
ウィンドウが小さく、最大化できない
この表示の問題は、いくつかのショートカットの設定を変更することで解決できる場合があります。これをPCで解決するには:
- ゲームの起動に使用するショートカットを右クリックします。
- [プロパティ]を選択します。
- [ショートカット]タブで、[実行時の大きさ]を[最大化]に変更します。
- 変更を保存します。
- そのショートカットでゲームを起動します。