また、最初の手順として、ゲームをアンインストールし、こちらから再インストールして、PCを再起動するのも良い方法です。これにより、インストールの破損、ファイルの欠落、Windowsレベルの問題を解決できます。
最後に、グラフィックカードの設定（NVIDIAコントロールパネル、Catalystソフトウェアなど）で、統合型ビデオカードではなく、MTGアリーナ用のグラフィックカードを使用していることを確認してください。
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、以下の解決策もお試しください。
- オペレーティングシステムとグラフィックドライバーが最新のものであることを確認してください。具体的な手順はブランドによって異なります。
- 64ビットのクライアントを使用していることを確認してください。32ビットのクライアントは、『基本セット2021』を発売した時点でサポートされなくなっています。この変更は、ゲームとクライアントのパフォーマンスを向上させ、サポートするプラットフォームを拡大するために必要でした。影響を受けるプレイヤーは1%未満と見られています。実行しているWindowsのバージョンはシステム設定で確認いただけます。
- PCのウィンドウサイズについてお困りの場合は、exeを開き、HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/Wizards Of The Coast/MTGA/に移動して、以下の3つの設定を削除してください。
- Screenmanager Is Fullscreen
- Screenmanager Resolution Height
- Screenmanager Resolution Width
注記：レジストリ設定の編集を誤ると、システムに重大な問題を引き起こす恐れがありますので、変更には十分注意してください。
新しい問題を特定し、ナレッジベースの発展に役立てるために、ゲームのログファイル、DxDiagファイル、表示されている動作のスクリーンショットを添付してご連絡いただくことも可能です。
ブラックスクリーン
これは通常、最小システム要件を満たしていないマシンでゲームをプレイしようとした場合や、接続の問題が原因となった場合に発生します。
お使いのマシンが最小システム要件を満たしているかどうか、必ず確認してください。
接続に問題があると思われる場合は、「接続の問題」セクションにある記事をご覧ください。
ウィンドウが小さく、最大化できない
この表示の問題は、いくつかのショートカットの設定を変更することで解決できる場合があります。これをPCで解決するには:
- ゲームの起動に使用するショートカットを右クリックします。
- ［プロパティ］を選択します。
- ［ショートカット］タブで、［実行時の大きさ］を［最大化］に変更します。
- 変更を保存します。
- そのショートカットでゲームを起動します。