イベントの賞品取得に関する問題

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注記: モバイルデバイスでMagic Esportsのイベントに参加することはお勧めしません。また、「Digital Magic Tournament Rules(デジタル・マジックのトーナメントルール)」に基づき、モバイルデバイスで参加することを選択したプレイヤーは、ゲームプレイや接続に関する問題についてすべての責任を負うことになります。

トーナメントでのプレイに関するその他の質問については、Magic.ggで詳細をご覧いただくか、Twitterで@MagicEsportsにお問い合わせください。

賞品の取得、またはエントリー、イベントへの参加や再参加ができない場合は、まずマジック:ザ・ギャザリング アリーナを再起動してみてください。うまくいかない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. ページ上部の[リクエストを送信]をクリックします。
  2. [どのようなお問い合わせ内容ですか?]のドロップダウンメニューで、[イベントでの問題を報告する]を選択します。Report_a_problem_in_your_event_Submit_a_request_form_10-23-19.png
  3. すべての必須項目の入力が完了したら、[送信]ボタンをクリックします。
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