ログインできない場合は、パスワードは、https://myaccounts.wizards.com にアクセスし、「パスワードをお忘れですか？」のリンクをクリックすることでリセットできます。
パスワードリセットのメールが受信トレイに入ってこない場合、メッセージがフィルタリングされて迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、複数のEメールアドレスをお持ちの方は、別の受信トレイでメールを受信している可能性があります。
それでもアカウントやパスワードの回復に問題がある場合:
- ページ上部の［リクエストを送信］をクリックします。
- ［どのようなお問い合わせ内容ですか？］のドロップダウンメニューで、［アカウントに関する問題］を選択します。
- 必須項目の入力が完了したら、［送信］ボタンをクリックします。