Nota per gli utenti di PC: per segnalare bug rilevati durante il completamento di transazioni in denaro reale (ad esempio acquisto di gemme, pre-ordini, bundle di benvenuto, ecc.), contatta il team di assistenza clienti di Xsolla.
Per segnalare un bug:
1. Visita il sito feedback.wizards.com.
2. Usa la barra di ricerca Bug Title (Titolo del bug) per verificare se il bug è già stato segnalato. Saranno automaticamente visualizzati i thread che contengono le parole chiave cercate.
3. Se il bug è già stato segnalato, clicca sul pulsante Vota per avvisare di aver riscontrato lo stesso bug (dopo aver effettuato l'accesso all'account MTG Arena). Puoi anche lasciare un commento se vuoi aggiungere informazioni alla conversazione sul bug.
4. Se il bug non è stato segnalato, clicca sul link "Pubblica una nuova idea..." sul lato destro della schermata e compila i campi richiesti, quindi clicca su PUBBLICA IDEA.
Questo strumento è pensato solo per segnalare bug e fornire feedback e suggerimenti sul prodotto. Se riscontri problemi con l'account, con una transazione per cui utilizzi oro o gemme, non riesci a effettuare l'accesso o comunque hai bisogno di assistenza, contattaci qui, scegliendo un'opzione diversa da "Segnala un bug (Powered by UserVoice)" o "Feedback".