Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, vous pouvez également essayer ces solutions :
- Faites un clic droit sur MTGAInstaller.exe et exécutez-le en tant qu’administrateur.
- Créez un nouveau compte administrateur Windows sur votre ordinateur, connectez-vous sous ce compte et installez le jeu à partir de là.
- Suivez notre guide de dépannage de connexion pour vous assurer que les problèmes de réseau n’interfèrent pas avec le téléchargement et l’installation du jeu. En particulier :
- Certains joueurs ont contourné certains problèmes en utilisant un VPN basé aux États-Unis pendant l’installation des mises à jour.
- La désactivation temporaire des logiciels antivirus et pare-feu (y compris le pare-feu Windows) peut s’avérer utile si certains logiciels interfèrent avec le processus de mise à jour de MTG Arena.
- Pour désactiver le Pare-feu Windows, accédez à Panneau de configuration > Système et Sécurité > Pare-feu Windows> Activer ou désactiver le Pare-feu Windows.
- Essayez de télécharger les mises à jour via une connexion à fil plutôt que sans fil si vous avez des problèmes de connexion.
- Assurez-vous d’avoir effectué les mises à jour de Windows.
Pour nous aider à identifier de nouvelles questions et à développer notre base de connaissances, vous pouvez également nous contacter, en fournissant les journaux d’installation et un fichier DxDiag.