Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, você também pode tentar estas soluções:
- Clique com o botão direito em MTGAInstaller.exe e execute-o como Administrador.
- Crie uma nova conta de administrador do Windows no seu computador, faça login com essa conta e instale o jogo a partir daí.
- Siga nosso guia de solução de problemas de conexão para garantir que os problemas de rede não estejam interferindo no download e na instalação do jogo. Especialmente:
- Alguns jogadores contornaram alguns problemas usando uma VPN baseada nos EUA durante a instalação de atualizações.
- Desativar temporariamente o software antivírus e firewall (incluindo o Firewall do Windows) pode ajudar se algum software interferir no processo de atualização do MTG Arena.
- Para desativar o firewall do Windows, vá para Painel de Controle > Sistema e Segurança > Firewall do Windows > Ativar ou Desativar o Firewall do Windows.
- Tente baixar as atualizações por meio de uma conexão com fio em vez de sem fio se estiver tendo problemas de conectividade.
- Certifique-se de estar em dia com as atualizações do Windows.
Para nos ajudar a identificar novos problemas e desenvolver nossa base de conhecimento, você também pode entrar em contato conosco incluindo logs de instalação e um arquivo DxDiag.