Arena Open과 같은 일부 이벤트에는 게임 내 보상 외에도 금전적 보상이 있습니다. 이 기사는 이와 관련된 몇 가지 일반적인 질문을 다룹니다.
Q : 위저즈 오브 코스트 (Wizard of the Coast)는 상을 받기 위해 어떤 시스템을 사용합니까? 어떻게 작동합니까?
A : Wizards of the Coast는 eWallet 시스템을 사용하여 이벤트에서 얻은 상을 교환합니다. 상품을 받으면 파트너 i-Payout과 함께 eWallet 계정을 활성화하기위한 지침이 포함 된 이메일을 받게됩니다 (또는 이미 계정을 만든 경우 상품을 알려줍니다).
Q : 상품을 사용하려면 eWallet 계정이 필요합니까?
A : 그렇습니다. 아직 계정이 없으면 Wizards of Coast에서 계정의 기본 사항을 설정합니다. 나머지 계정 등록 설정 프로세스를 완료하면 상품을 사용하고 결제 서비스에 액세스 할 수 있습니다.
Q : 계정을 미리 설정할 수 있습니까?
A : 아닙니다. 이벤트 마법사가 완료되면 위저즈 오브 위저즈 (Wizards of the Coast)가 계정의 기본 사항을 설정 한 후 아래에 명시된대로 등록을 완료합니다.
Q : 행사 후 상금은 언제 받습니까?
A : 각 이벤트가 끝난 후 대략 목요일에 지불합니다. 지불 지연을 피하려면 행사가 끝난 후 수요일까지 다음을 수행하십시오.
- 이벤트에 등록한 DCI 번호에 연결된 위저즈 플레이 계정이있는 경우 http://accounts.wizards.com으로 이동하여 계정에 로그인하여 계정의 이메일이 최신인지 확인하십시오.
- DCI 번호가 있고 아직 활성화하지 않은 경우 여기 고객 서비스 팀에 문의하십시오. 팀에서 계정 활성화를 도와 드릴 수 있습니다.
- 위저즈 플레이 계정에 문제가있는 경우 여기의 고객 서비스 팀에 문의하십시오. 게임 지원 팀이 도와 드릴 준비가되었습니다!
행사가 끝난 다음 주 목요일에는 MPL@globalewallet.com에서 마법사 계정에 나열된 이메일 주소로 eWallet 계정을 활성화하는 방법에 대한 이메일이 발송됩니다. 해당 메시지를받지 못한 경우 이메일 계정에서 스팸 / 정크 필터를 확인하십시오.
Q : 미국 이외의 플레이어는 이벤트에서 상을받을 자격이 있습니까?
A : 경우에 따라 가능하지만 Arena Open과 같은 이벤트의 경우 해당 이벤트와 관련된 자격 제한 조건의 참여 자격 섹션을 참조하십시오. 미국에서 진행되는 이벤트 (MTG 경기장에서 원격으로 개최되는 이벤트 포함)의 경우, 미국 거주자가 아닌 플레이어에게는 총 상금의 30 %가 보류됩니다. 이러한 자금을 회수 할 수는 있지만 해당 국가의 세무 전문가와 상담해야합니다.
Q : 이벤트 직후 상품을 사용하지 않으면 어떻게됩니까?
A : 행사 후 6 개월 이내에 상품을 사용하지 않으면 상품에서 서비스 수수료가 차감 될 수 있습니다.
상금 지불과 관련하여 계속 문제 나 질문이있는 경우 esports@wizards.com으로 연락하여 제목 줄에 이벤트 이름과 이메일에 성명 및 DCI 번호를 기재하십시오.