Durante il processo di accesso, alcuni giocatori potrebbero accidentalmente creare un account secondario utilizzando un indirizzo e-mail diverso da quello connesso al loro account principale. Nota: due account MTG Arena non possono condividere esattamente lo stesso indirizzo e-mail. L'identificazione di un account secondario può essere effettuata prima e dopo l'accesso a Magic: The Gathering Arena.
Prima di accedere
Entrando nella schermata di avvio, se il client MTG Arena non è stato precedentemente impostato per accedere automaticamente all'account principale di un giocatore cliccando sull'opzione "Remember Me" (Ricordami) o se il giocatore sta effettuando l'accesso su un altro dispositivo, visualizzerà l'opzione Register (Registrati) o Log In (Accedi).
Dopo aver effettuato l'accesso
Dopo aver completato la Sfida colore/aver sbloccato tutte le modalità di gioco con un nuovo account secondario, i giocatori noteranno che gli oggetti acquisiti sul proprio account principale non sono disponibili per l'accesso e l'utilizzo.
Se un giocatore ha creato un account secondario su un dispositivo supportato diverso da quello da cui solitamente accede al proprio account principale, il nome visualizzato sarà diverso. Anche se i nomi sono esattamente gli stessi, alla fine avrà due diversi identificatori a 5 cifre (come ad esempio SameDisplayName#12345 E SameDisplayName#54321). Non è possibile per un singolo account MTG Arena avere un nome visualizzato con due identificatori a 5 cifre diversi.
Se ritieni ancora che il tuo account MTG Arena sia stato ripristinato, contatta l'assistenza clienti di Wizards of the Coast tramite questo sito web qui.