Au cours du processus de connexion, certains joueurs peuvent créer accidentellement un compte secondaire en utilisant une adresse e-mail différente de celle qui est connectée à leur compte principal. N’oubliez pas : deux comptes MTG Arena ne peuvent pas partager la même adresse e-mail. L’identification d’un compte secondaire peut être effectuée avant et après la connexion à Magic: The Gathering Arena.

Avant de se connecter

En accédant à l’écran de démarrage, si le client MTG Arena n’a pas été précédemment configuré pour se connecter automatiquement au compte principal d’un joueur grâce à l’option Remember me (Se souvenir de moi) ou si le joueur se connecte sur un autre appareil, il peut voir l’option Register (S’inscrire) ou Log In (Se connecter).

Après la connexion

Après avoir effectué le défi de couleurs/débloqué tous les modes de jeu avec un nouveau compte secondaire, les joueurs remarqueront qu’ils ne peuvent pas accéder aux objets acquis sur leur compte principal, ni les utiliser.

Si un joueur a créé un compte secondaire sur un appareil différent de celui avec lequel il accède habituellement à son compte principal, le nom d’affichage sera différent. Même si les noms sont exactement les mêmes, ils auront deux identifiants à 5 chiffres différents à la fin (par exemple, MêmeNomD’Affichage#12345 et MêmeNomD’Affichage#54321). Il n’est pas possible qu’un seul compte MTG Arena ait un nom d’affichage avec deux identifiants à 5 chiffres différents.

Si vous pensez toujours que votre compte MTG Arena a été réinitialisé, veuillez contacter le service client de Wizards of the Coast en cliquant ici.