Введите «N/A» (Н/Д), если данная информация вам неизвестна.
Например, идентификатор квитанции, например «421719791» для заказа на ПК / Mac, номер заказа Google, например «GPA.2309-3403-3576-79540» для заказа Android, или идентификатор квитанции, например «480000788521519» для заказа Apple.
Введите дату покупки.
Введите позиции, купленные в рамках заказа.
Предоставление подтверждения покупки, например, копии чека или номера заказа (#), может помочь избежать ненужных задержек при обработке вашего запроса сотрудниками службы поддержки.
Введите данные своего запроса. Сотрудник нашей службы поддержки ответит вам в ближайшее время.