MTGアリーナのクローズドベータ期間中に現金取引での購入履歴が反映されないことを報告するには、ここをクリックしていただくか、以下の手順に従ってください。
- ページ上部の「リクエストを送信(Submit a Request)」をクリックします。
- 「どのようなお問い合わせ内容ですか?(What would you like to contact us about?)」ドロップダウンメニューで、「注文の問題(Order Issues)」を選択します。
- 「ゲーム内の表示名(In-Game Display Name)」フィールドに、クローズドベータの表示名を入力します。また、「アカウントのEメール(Email on Account)」セクションに、クローズドベータアカウントで使用していたEメールを、「購入したアイテム(Items Purchased)」フィールドに、クローズドベータ期間中に購入したアイテムのうち不足しているものを記載してください。
- 「添付ファイル(Attachments)」セクションでは、入手可能な証拠を添付してください(ストリームクリップやスクリーンショット)。
- すべての必須項目の入力が完了したら、「送信(Submit)」ボタンをクリックします。