Remarque : nous ne recommandons pas de participer aux événements Magic Esports sur un appareil mobile. Conformément au règlement des tournois Digital Magic, les joueurs qui choisissent de le faire assument l'entière responsabilité des problèmes de jeu ou de connexion qu'ils rencontrent.
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Si vous ne parvenez ni à réclamer des prix, ni à participer ou à rejoindre votre événement, vous pouvez d'abord redémarrer Magic : The Gathering Arena. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur le lien « Submit a Request » (Soumettre une demande) en haut de la page.
- Sélectionnez « Signaler un problème dans votre événement » dans le menu déroulant qui affiche le message « Pourquoi voulez-vous nous contacter ? »
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