Si ninguno de los pasos de los artículos anteriores resuelve el problema, puedes probar estas soluciones:
- Intenta cambiar a un DNS público con estos pasos:
- Ve al Panel de control → Red e Internet → Centro de redes y recursos compartidos → Cambiar configuración del adaptador → haz clic con el botón derecho sobre el adaptador que estás usando y haz clic en Propiedades → En la pestaña Funciones de red, selecciona Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haz clic en Propiedades. Selecciona Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y escribe 8.8.8.8 y 8.8.4.4 como servidores. Reinicia la computadora y nota si hay alguna diferencia de comportamiento.
- Esto puede causar problemas en algunas redes corporativas. Es posible que necesites deshacer este cambio si te impide acceder a otros sitios que uses.
- Si has realizado alguna personalización relacionada con MTG Arenaen C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts, elimínalas.
- Intenta enviar los siguientes puertos TCP: 80, 443, 9405, 9505
- Intentar conectarte con una VPN basada en EE. UU.
- Actualiza tus controladores de red desde el Administrador de dispositivos → Adaptadores de red → haz clic con el botón derecho en el adaptador que estás utilizando → Actualizar software de controlador
Para ayudarnos a identificar nuevos problemas y desarrollar nuestra base de conocimientos, también puedes comunicarte con nosotros aquí, incluyendo un archivo de registro de juego y una captura de pantalla de los mensajes de error que estás viendo.