Si ninguno de los pasos de los artículos anteriores resuelve el problema, puedes probar estas soluciones:
- Intenta cambiar a un DNS público con estos pasos:
- Ve al Panel de control → Red e Internet → Centro de redes y recursos compartidos → Cambiar configuración del adaptador → haz clic con el botón derecho sobre el adaptador que estás usando y haz clic en Propiedades → En la pestaña Funciones de red, selecciona Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haz clic en Propiedades. Selecciona Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y escribe 8.8.8.8 y 8.8.4.4 como servidores. Reinicia la computadora y nota si hay alguna diferencia de comportamiento.
- Esto puede causar problemas en algunas redes corporativas. Es posible que necesites deshacer este cambio si te impide acceder a otros sitios que uses.
- Si has realizado alguna personalización relacionada con MTG Arenaen C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts, elimínalas.
- Intenta enviar los siguientes puertos TCP: 80, 443, 9405, 9505
- Intentar conectarte con una VPN basada en EE. UU.
- Actualiza tus controladores de red desde el Administrador de dispositivos → Adaptadores de red → haz clic con el botón derecho en el adaptador que estás utilizando → Actualizar software de controlador
Si todavía tienes problemas después de probar estos pasos, puedes consultar en nuestros foros para ver si otros jugadores ya han encontrado una manera de resolverlos. Para ayudarnos a identificar nuevos problemas y desarrollar nuestra base de conocimientos, también puedes comunicarte con nosotros aquí, incluyendo un archivo de registro de juego y una captura de pantalla de los mensajes de error que estás viendo.