Um fehlende Käufe zu melden, die während der geschlossenen Beta von MTG Arena in Echtgeldtransaktionen getätigt wurden, klickebitte hier oder folge den unten stehenden Schritten:
- Klicke auf den Link “Anfrage einreichen” oben auf dieser Seite.
- Wähle bei “Bestellprobleme” im Dropdown-Menü “Worüber möchtest du mit uns Kontakt aufnehmen?".
- Im Feld In-Game Display Name, gib bitte deinen Closed Beta Display Name an. Gib zudem die E-Mail-Adresse an, die du für dein Closed-Beta-Konto verwendet hast , sowie die spezifischen Gegenstände, die du während der Closed Beta gekauft hast und die dir fehlen , im Feld "Gekaufte Gegenstände".
- Bitte füge unter dem Abschnitt Anhänge verfügbare Beweise (Stream-Clips oder Screenshots) hinzu.
- Wenn du alle Pflichtfelder ausgefüllt hast, klicke auf die Schaltfläche "Absenden".